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简述物流服务的特性。

参考答案：无形性、差异性、不可储存性、不可分离性。
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绘制一条典型的供应链，标明其成员与主要环节。

参考答案：一条典型的供应链包括：供应商—生产商---批发商---零售商---消费者；其主要环节包括：采购物流、生产物流...
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参考答案：订货点采购、MRP采购、JIT采购、VMI采购
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参考答案：优点：（1）运输能力高（2）成本低（3）资源消耗少（4）适货能力强缺点：（1）速度慢（2）受气候影响大（3）货物破损较多...
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简述供应链管理的四大环节和四个流。

参考答案：

四个环节：采购物流、生产物流、分销物流、逆向物流
四个流：资金流、商流、物流、信息流

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简述公路运输的优缺点。

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列举逆向物流管理的复杂性。

参考答案：（1）逆向物流更难预测（2）从多点到单点的运输（3）目的地、路线和处理方案的复杂性（4）成本结构和定价的不一致（5）整个...
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列举MRP信息系统的两个输出信息。

参考答案：

输入信息：主生产计划、物料清单（产品结构树）、库存信息
输出信息：采购指令单、生产指令单

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多式联运实现的一个重要媒介是（）

参考答案：集装箱
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填空题

最早确立大批量生产方式的企业是（）（国家名）的（）公司。

参考答案：日本；丰田
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填空题

大规模定制模式下推动式生产与拉动式生产的分界点被称为（）

参考答案：客户订单分离点
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