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影响旅游促销组合策略的因素有哪些？
参考答案：
影响旅游促销组合策略的因素有产品特点、 购买心理接受阶段、 旅游产品市场生命周期，旅游市场特征和旅游企业特征
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旅游人员推销原则有哪些？
参考答案：
有互惠互利原则、使用价值观念原则、人际关系原则和尊重顾客原则
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旅游人员推销方式有哪些具体措施？
参考答案：
具体措施有派员推销、营业推销、会议推销
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作用是传递信息、销售商品、获取市场信息、 提供服务、开拓市场、协调工作
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旅游公共关系的种类有哪些？
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旅游公共关系的种类有宣传型公共关系、交际型公共关系、 服务型公共关系、社会型公共关系、征询型公共关系
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旅游企业的推广方式有免费营业推广、优惠营业推广、竞赛营业推广、组合营业推广，其中最有效的是联合推广、服务推广、包价旅游
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广告预算的方法有哪些？
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有销售比例法、销售单位法、竞争对抗法、能力支付法。
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旅游广告可分为哪三类？
参考答案：
可以分为：告知型、劝导型、提醒型
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参考答案：
由广告、营业推广、公共关系、人员推销等方式
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旅游营销渠道冲突的解决解决方法包括哪些？
参考答案：
旅游营销渠道冲突的解决解决方法包括：制定超级目标、 慎重选择中间商、 制定完善营销政策、人员互换、协商调解和仲裁。
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