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旅游者的信息来源主要有哪些?
参考答案:
个人来源、商业来源、公共来源、经验来源。
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S-R模式包括:()、()、()、()、()
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感觉过程是一个选择性的心理过程,它包括了()、()、()
参考答案:
选择性注意;选择性曲解;选择性记忆。
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购买动机特点有哪些?
参考答案:
转移性、内隐性、模糊性、冲突性。
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旅游动机包括什么?
参考答案:
身心、文化、社会、地位和声望、经济方面的动机。
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购买行为中的兴趣包括哪些?
参考答案:
情调型、节目型、时尚型、娱乐型。
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动机、感觉、学习过程、信念和态度。
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参考答案:
损失回避、损失控制、风险隔离、风险结合、风险转移。
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风险的衡量有哪些特性?
参考答案:
风险损失的相对性、综合性、时间性。
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企业营销环境中微观环境包括什么?
参考答案:
旅游购买者、公司购买者、中间商、竞争者、社会公众。
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问答题
企业营销环境宏观环境包括包括哪些内容?
参考答案:
营销组合、微观环境、宏观环境。
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