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旅游网上广告的形式有哪些？

参考答案：主页形式、电子邮件、其他形式。
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简述网络营销的方式

参考答案：旅游网上广告、旅游电子商店、旅游网络服务。
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简述旅游市场特点

参考答案：全球性、异地性、波动性、高度竞争性。 （“高权博弈”）
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问答题

简述旅游产品的特点

参考答案：无形性、综合性、生产与消费的同时性、差异性、不可储存性、不可转移性。（“无综同差”两不可）
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问答题

请回答旅游企业为什么要进行产品销售渠道的扩充以及影响旅游企业销售渠道的因素。

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简要回答旅游者购买过程的主要阶段。

参考答案：

1）认识需求
2）搜集信息
3）判断选择
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5）购后行为

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简要回答影响旅游产品目标市场选择的因素

参考答案：

1）旅游企业在人财物等方面的综合实力
2）旅游产品的特点
3）旅游产品生命周期
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简要回答旅游产品组合策略的类型

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问答题

简要回答旅游产品的特点

参考答案：

1）综合性
2）无形性
3）生产与消费的同步性
4）不可贮存性
5）不可转移性

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填空题

影响促销组合的因素包括（）、（）、（）、（）等

参考答案：产品类型；产品生命周期；促销组合；经济发展前景
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填空题

市场营销观念发展的5个阶段是：（）、（）、（）、（）和社会市场营销观念阶段

参考答案：生产观念与产品观念；推销观念；市场营销观念；生态营销观念
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