填空题
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理性旅游者决策的主要过程主要包括问题识别、（）、可选方案评估、（）和购买后行为五个过程.
参考答案：
搜索信息；决策购买
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填空题
旅游新产品开发程序主要包括构思搜集、（）、产品概念发展与测试、（）、产品的研制与开发、试销和（）等七个步骤。
参考答案：
构思筛选；商业分析；商业化
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填空题
旅游新产品最主要的构思来源于（）、旅游中间商、（）和旅游企业的营销人员。
参考答案：
旅游者；旅游企业市场竞争对手
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填空题
旅游市场营销组合的四大因素为（）、（）、促销、（）。
参考答案：
产品；价格；分销渠道
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问答题
雅高饭店集团，经营着12个具有不同商标名称的产品，管理着不同品牌和类型的饭店。其中包括以吸引高档商务客人的高级豪华饭店，以吸引中档消费者的三星级饭店，和吸引家庭及预算型旅游者的汽车旅馆。除此之外还有什么策略，其优劣是什么？
参考答案：
还有无差异营销策略和集中策略：（1）无差异策略指企业不考虑细分市场的差异性，对整个市场只提供一种营销组合。这种营销策略的...
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问答题
雅高饭店集团，经营着12个具有不同商标名称的产品，管理着不同品牌和类型的饭店。其中包括以吸引高档商务客人的高级豪华饭店，以吸引中档消费者的三星级饭店，和吸引家庭及预算型旅游者的汽车旅馆。雅高集团在目标市场选择时采用了何种策略，阐述该策略的优劣？
参考答案：
雅高采用的是差异性营销策略，是指指企业选择几个细分市场作为目标市场并分别为每个目标市场设计营销方案的一种策略。优点：有利...
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问答题
简述绿色旅游营销的产品开发必须遵循的原则。
参考答案：
节省原料和能源、减少非再生资源的消耗、低污染或者没有污染（包含物质污染和精神污染）、不对旅游者身心健康造成损害、尽可能多...
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问答题
简述按旅游者购买目的划分类型。
参考答案：
观光型、公务型、医疗保健型、文化知识型、娱乐消遣型
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问答题
简述旅游者购买决策过程。
参考答案：
需要和问题的识别、信息收集、评估与选择、决定购买、购后印证
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问答题
简述现代旅游产品的发展趋势。
参考答案：
产品多样化，形成一定的产品体系主导产品明确，整体形象鲜明旅游新产品不断涌现，产品生命周期缩短旅游产品大型化和集中化，注重...
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问答题
某三星级饭店有客房400间，一年应由客房负担的固定费用为600万元，每间客房出租一天的可变成本为25元，目标利润为276万元，客房出租率为60％，则客房价格应为多少？
参考答案：
P=（6000000+25×400×360×60%+2760000）/（400×360×0.6）≈126元
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