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旅行社管理的中心环节是旅行社的财务管理。
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旅行社经营的成败和竞争的胜负，从根本上说取决于人员的素质。
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对
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旅游行业管理的主体是旅游行业组织。
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一个旅游企业的决策必须有利于实现企业经济效益与完成其社会责任。
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管理者的权威来源于组织者个人的权威。
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旅游宏观管理的主要目标是使企业获得理想的经济和社会效益。
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旅游业是为旅游者提供所需商品和服务的综合性行业。因此，旅游行业范围广泛，且界定清楚。
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旅游纠纷的仲裁实行级别管辖和属地管辖的原则。
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我国旅游质量管理的工作目标是建成一个完善的有效的旅游服务质量保障系统。
参考答案：
对
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当前，我国旅游标准化工作的重点是建立旅游服务质量标准。
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企业文化是指企业在生产经营中形成的一种良好的人际关系。
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