A.工商行政管理部门
B.文物行政管理部门
C.旅游行政管理部门
D.公安行政管理部门

A.经营者保护消费者的合法权益不受侵犯
B.国家保护消费者的合法权益不受侵犯
C.全社会保护消费者的合法权益不受侵害
D.消费者保护自身的合法权益不受侵害

A.行政责任
B.民事责任
C.经济责任
D.刑事责任

A.书面通知旅游者
B.经征得旅游者的同意
C.口头通知旅游者
D.经征得旅游者商定

A.擅自变更接待计划的
B.造成旅游者人身财产损害的
C.欺骗旅游者消费的
D.擅自中止导游活动的

A.当地外事部门及旅游局
B.当地外事部门及省级旅游局
C.省级外事部门及旅游局
D.当地外事部门及国家旅游局

A.必备条件和评分相结合
B.定期检查和不定期检查相结合
C.定期的明查和不定期的暗访相结合
D.国家和省两级旅游局相结合

A.6分
B.10分
C.4分
D.8分

A.继续履行
B.采取补救措施
C.仲裁解决
D.赔偿损失

A.保护旅游者合法权益
B.按合同约定提供服务
C.提供真实可靠的信息
D.不得调整接待计划

A.旅行社
B.导游人员
C.旅行社和导游人员
D.旅行社或导游人员