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单项选择题
A.统一调控客房对客服务工作
B.负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房产品
C.保管和处理客人的遗留物品
D.收集和处理客情信息
问答题
李先生因公务经常到N城出差，喜欢入住A酒店。按照酒店规定，接待员小王在李先生第六次入住时并没有再收预付款。当李先生办理退房结账时，提出折扣优惠，小王有点为难，当李先生离开酒店后，客房服务员小周整理房间其房间时，意外发现抽屉中有两张李先生的银行卡和一个钥匙包。综上所述材料和所学知识，回答下列问题：
小王依据什么没有向李先生收预付款？填空题
阅读73图后完成各题（涉及填写省、自治区、直辖市名称的请用图中英文字母表示）。
（1）A处所属旅游区独具特色的旅游资源是（）资源
（2）我国宋代四大书院之一，人称“千年学府”的书院位于（）处
（3）E处省会的标志是（）
（4）位于I处省会、属典型拜占庭风格的建筑是（）
