A.全面加强环境建设
B.建立举国竞争体制
C.实行可持续发展
D.体制和机制的创新

A.行业结构的优化
B.市场结构的优化
C.产品结构的优化
D.组织结构的优化

A.数量扩张向质量提升转变
B.满足旅游者的基本需求向提供高质量的旅游服务转变
C.产业规模向产业素质转变
D.注重经济功能向积极发挥综合功能转变

A.绿色观念
B.绿色开发
C.绿色产品
D.绿色营销

A.社会阶层
B.生活方式
C.心理需要
D.消费习惯

A.远距离旅游流动量最大
B.流动量和流向集中在经济发达的国家和地区
C.流向政治、经济和文化中心

A.国际旅行
B.国内旅行社
C.旅游批发商
D.旅游零售商

A.日本
B.马来西亚
C.韩国
D.新加坡

A.职业微笑
B.职业用语
C.不厌其烦的道歉
D.主动、周到的服务

A.文化类
B.消闲类
C.体育类
D.娱乐类

A.1945年成立
B.英国人创办
C.1845年成立
D.托马斯·库克创办