评价中心法的各种测评方法中最复杂的是（）

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A.文件筐
B.角色游戏
C.小组讨论
D.模拟面谈

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单项选择题

评价中心法的各种测评方法中最简单的是（）

A.文件筐
B.角色游戏
C.小组讨论
D.模拟面谈

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单项选择题

评价中心法最早起源于（）

A.德国和英国
B.德国和美国
C.美国和英国
D.美国和法国

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问答题

简述胜任特征评价法的关键技术。

参考答案：（1）确定效标的绩效标准。
（2）行为事件访谈法的操作技术。
（3）胜任特征编码计分的操作技术。

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问答题

简述被测评者主要胜任特征。

参考答案：（1）成就特征：成就欲、主动性、关注秩序和质量。（2）服务特征：人际洞察力、克服服务意识。（3）影响特征，个人影响力、权...

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名词解释

行为事件访谈法

参考答案：是一种开放式的行为回顾式探察技术，是揭示胜任特征的主要途径。行为事件访谈需要被访谈者列出他们在管理工作中遇到的关键情境，...

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填空题

各类管理者共同需要的胜任特征有两类：一是个体内部（）；另一类是个体对工作群体进行组织的特征。

参考答案：优异特质

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填空题

胜任特征评价法中确定效标所采用的绩效标准由（）来决定。

参考答案：专家小组

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填空题

基于胜任特征的选拔上围绕（）而设计的。

参考答案：关键胜任特征

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填空题

胜任特征表层的知识和技能相对更易于改进和发展，（）是最经济有效的方式。

参考答案：培训

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填空题

对于胜任特征中表层的知识和技能，改进和发展的最经济有效的方式是（）

参考答案：培训

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