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对组织形象进行定性研究的一般思路就是对组织内在精神品质、外观面貌、行为风格三个方面的构成因素进行比较分析。
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对
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知名度和美誉度是评价组织形象的基本量化方法。
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错
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社会组织形象简称组织形象，是指组织的建筑物、活动场所等显示的面貌。
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错
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公共关系是一种独特的管理职能，其本质的规定性是组织的形象管理。因此，公共关系学是研究社会组织形象管理的学问。
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公共关系在美国产生时，主要在两个领域滋长。一是在政治领域，二是在工商业领域。
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对
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公共关系学所说的社会组织指社会上的各种组织机构，比如企业、学校等，公共关系学就是研究各种组织行为的学科。
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公共关系学所说的公众，特指与具体社会组织有利益关系或利害关系的人或人的群体。
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对
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组织形象的危机具有空发性。（）
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对
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特别庆典活动以制造新闻为核心。（）
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错
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危机公关与公关危机没有实质区别。（）
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错
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