问答题X 纠错近日,一篇名为《痛心!四川大凉山眼看大雪封山,50万斤脆甜丑苹果抢收不及,求你帮老人孩子度过这个难关!》的网络贴文引发众多网友关注。篇贴文配发了数十张照片,多数都是老人、小孩的照片,文字描述的十分悲惨,将盐源苹果描述为“丑苹果”。里面的内容称,因为天灾频繁,交通不便,苹果难以运出山里进行售卖,收购价被压到两三毛钱一斤。贴文还提到了一个五年级的小女孩,家里有3万斤的苹果待售,文字下面还配上这个小女孩哭泣的照片。贴文还称,冷霜天气即将到来,很多时候为了安全不得不封山封路,给采摘工作也带来很大困难。贴文还发出呼吁,希望社会上更多的人帮帮这些孩子,“请您100%放心购买!这是对您爱心的负责,也是对这大山里的果农们声誉的维护!”连日来,成都商报记者深入盐源县调查采访发现,这类电商公司“悲情营销”的背后其实是满满的套路。

参考答案:

观点:所谓的“悲情营销”就是商家利用人们的同情心开展的营销活动。近年来,悲情营销在生活中越发多见,商家利用人们的爱心获利,这无不是商家短视的表现,更是一种不道德的商业行为。
影响:继“滞销大爷”悲情谎言之后,互联网营销又改走“滞销小女孩”的套路。这种现象在近年来常有发生,对于这种行为,它不仅透支爱心人士的爱心,更是对同情心的一种消费。这种做法对于商家来说无益,它是能够短时间获得收益,但是他却伤害了消费者对商家的信任,甚至对于诚信的社会风气也会造成一定影响。其次,对于当地品牌形象也会产生也是一种重创,由于虚假的信息散播同时也会给果农的利益带来一定损失。当然,这种做法也侵犯了消费者的知情权和自主选择权。
原因:对于悲情营销,最主要的原因还是由于利益驱使,部分商家利用这种方式可以骗取同情心,进而短时间内获利,当然这也是商家短视的一种做法,并没有认识到诚信才是一个企业得以发展和立身之本;其次,近年来悲情营销层出不穷,而对于国家对于这一做法的打击和监管来说还是存在一定的疏漏,所以给了商家一定的空子;再次,作为平台和运营商来说,也是在监管方面存在监管不严的问题;当然更为核心的一个原因也是由于农作物的销售渠道过窄,这才给了不法分子一定的漏洞。
对策:面对这一问题解决一定是当务之急,所以我主要有以下几点建议:1.针对于果农来说,如果遇到滞销问题,我们应该走正道哪个渠道借助政法帮助我们拓宽销路,也应该及时起到监督作用,若发现有不当行为应及时站出来制止和反映。2.政府也应该加大打击力度,不管是从《网络安全法》的制定和完善,还是后续的落实都应该进一步去细化好。3.对于平台来说,更加应该起到监督作用,对于发布不实信息的个人或者商家要予以禁号处理或者纳入诚信档案,一次起到严惩的作用。否则对于农户来说那将是更大的打击,不仅仅损害产品声誉,也会背上诈骗的骂名而难以长久发展。

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