A.优秀事迹表扬
B.成功故事分享
C.前一天绩效的总结
D.今天的目标的确定

A.网点客户数量的时间分布情况
B.网点窗口开放数量的时间分布情况
C.客户等待办理业务的时间分布情况
D.客户因等待时间过长的放弃率情况

A.满足网点基本岗位配置
B.满足员工正常工作强度
C.满足岗位轮换与交接流程
D.满足客户流量和业务种类分布规律

A.钞箱现金余额
B.DCC账务余额
C.本次配钞额
D.本周期的长短款金额

A.加钞、清机、错账处理
B.流水打印纸、凭条纸、自助终端专用发票等耗材的更换
C.吞卡处理（取卡、登记、返卡等）
D.自助设备以及附属设备日常清洁工作、简单故障维修

A.自动取款机（ATM）
B.存款机（CDM）
C.存取款一体机（CRS）
D.自助服务终端（BSM）

A.开启监控设备
B.作为网点经理替补，主持召开每日晨会，记录《晨会日志》。
C.与柜员一起实行双人开箱
D.与柜员一起做好ATM清机工作，双人经办，一人输密码，一人开锁

A.营业前
B.营业中
C.营业结束
D.营业休息

A.用户登录
B.在"DCC网点日常维护"主菜单上选"6网点开关手工强置"，强制关闭网点开关；
C.在"DCC网点日常维护"主菜单上选"1网点日启"，进行网点日启；
D.选"0退出"，退出"DCC网点日常维护"主菜单。

A.网点日启
B.机构签到
C.机构日结
D.日常交易

A.熟悉建行零售业务知识、网点业务流程及各项规章制度；达到点钞、汉字录入、反假币、利息计算、翻打传票等基本技能要求。
B.具备职业操守和敬业精神，有较强的组织协调能力，较强的业务管理、沟通协调、风险识别与分析能力，具有辅导员工提高业务知识和技能的能力。
C.具备较强的学习能力、应变能力和关注细节的能力。
D.能够以身作则，成为展示网点精神的典范。