优点：能给学生更大的空间，收集更多的信息，学生无意中提供的信息可能正是解决问题的关键，这种意外的收获有时会使问题解决得到突破性的进展。
缺点：开放式提问应建立在双方良好的人际关系的基础上，否则，会使学生疑虑丛生。此种提问对诊断者非言语技术有较高的要求。

优点：运用广泛、自然真实、简便易行
缺点：表面性、被动性、虚假性、限制性

第一、尊重学生个人尊严，以平等，民主的态度对待学生
第二、尊重学生的选择
第三、对学生一视同仁

第一、要从满足学生的正确需要入手
第二、要注意发挥学生的主动性和积极性
第三、教师要尽其所能，全面了解学生