团体目标：团体目标包含过程目标和内容目标。内容强调发生什么，而过程则强调如何发生。
1、过程目标：
①个人探索；
②实验，即在团体情景中实验新的想法和行为；
③逗留在此时此地；
④让别人认识自己；
⑤挑战自己，也挑战别人；
⑥用于冒险；
⑦给予和接受回馈；
⑧聆听别人说话；
⑨正确而诚实地回应他人；
⑩处理矛盾和冲突。
2、内容目标（一般目标）：
（1）帮助组员认识自我；
（2）帮助组员自我接纳、自尊、自信；
（3）学习社交技巧，发展人际关系；
（4）帮助组员增强自我方向感和独立性；
（5）帮助组员培养责任感；
（6）帮助组员做一个感同身受的聆听者；
（7）帮助组员培养归属感与被接纳的感觉；
（8）帮助组员有效地与人交往，懂得重视与人分享的价值和重要性；
（9）帮助组员探索解决问题的途径和；
（10）帮助组员定出改进某些行为的计划，并付诸具体行动；
（11）帮助组员学习有效沟通、面质与挑战；
（12）帮助组员勇于自我表达；
（13）帮助组员澄清个人的价值观，并协助他们做出评估。
组员目标：每一个组员都带着自己的目标进入团体。组员的个人目标相对团体过程目标和一般目标而言，更为细致，更有针对性。其中考瑞夫妇列举了如下一些个人目标：
1、增进自尊；
2、接纳个人面对的受限制的现实；
3、减少阻碍；
4、学习如何信任自己和别人；
5、从外在的许多“应该”和“一定要”中解放自己，使自己变得更加自由；
6、增加自我觉察，以致可以增加抉择和采取行动的可能性；
7、学习分辨拥有感受和受感受控制而行动的差异；
8、将自己从一些不适当的，令自己的发展受到限制的早期决定中解放出来；
9、明白到别人同样有挣扎；
10、澄清个人的价值观，并重新评估，看看是否要做出修正，和决定修正的方法；
11、让自己更能容忍人生中模糊不清的事物，以致可以在事情没有任何保证的世界中做出抉择；
12、决个人问题的方法；
13、增加关心别人的能力；
14、对一些经自己挑选的人，变得更加开放和诚实；
15、在团体此时此地的情境中，与他人有直接的交往；
16、为别人提供支持与挑战；
17、在关心与爱护的基础上面质他人；
18、学习将自己所希望的向别人提出请求；
19、对于别人的需要和感受变得敏锐；
20、对他人提供有用的回馈。

第一：塑造良好的第一印象。
第二：或消除来访者的紧张情绪。
第三：逐渐澄清来访者的问题。
第四：注意收集来访者的基本背景资料。

开始阶段一般的过程目标：
（一）初步建立关系
（二）建立基本咨询常模
（三）初步确定咨询目标
（四）告知的义务