A.图章刻字
B.代办商品打包
C.托运
D.打字服务
E.票务服务

A.接待人数
B.客人兴趣
C.客人年龄
D.客人身体情况
E.客源市场

A.食物
B.就餐环境
C.服务员的服务
D.折扣优惠
E.服务心情

A.中餐宴会
B.冷餐会
C.酒会
D.商务宴会
E.西餐宴会

A.大堂清洁
B.客用洗手间清洁
C.电梯清洁
D.客房清扫
E.金属装饰清洁保养

A.送洗所有棉织品、制服
B.客衣、制服缝补
C.修补棉织品、软垫套等
D.修补窗帘

A.转接电话
B.入住登记服务
C.结账离店服务
D.问询服务
E.行李服务