多项选择题X 纠错
A.自始至终听完全部B.注意整理一些关键点和细节,并加以回顾C.听出对方的感情色彩D.克服习惯性思维E.结合视觉辅助手段
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多项选择题
A.要有耐心B.要了解对方C.要善于判断形势D.在出现危机时,努力将危机变为生机E.不急于坦露己方的要求,诱导对方先发表其观点和要求,待机而动
A.有关工作的指示B.工作内容的描述C.员工应该遵守的政策、程序、规章D.有关员工绩效的反馈E.希望员工自愿参加的各种活动
A.公正B.公开C.平等D.尊重E.尊严
A.专家的角色B.员工服务者C.变革推动者D.管理者E.变革参与者
A.处理问题员工之前管理者无须查找管理问题B.对于屡教不改的问题员工只能顺其自然C.对于问题员工适当惩罚即可D.对于问题员工发生的违规行为,需要认真分析E.无须关注问题员工的改进
A.促进员工收入的增加B.促使员工对企业的荣辱兴衰产生使命感和责任感C.促进企业采纳新的工作方法和科技进步D.加强员工与企业的沟通交流E.建立企业内部良好的人际关系
A.劳动法律、法规B.满意度调查方法C.激励理论D.员工心理辅导E.文化整合
A.申诉的起因是管理者对于团体的行为、决定影响到集体的利益B.申诉会发生在从出现问题到问题解决得整个过程C.申诉的由职工集体或委托工会提出D.申诉的焦点是损害了团体的利益E.频繁发生于企业当中
A.企业的发展战略B.企业的发展目标C.对员工有影响的变革或发展情况D.企业规章制度E.企业迁址
A.这是以人为本的体现B.这是员工参与管理的体现C.这是群策群力的体现D.提高改进计划的可执行度E.增加双方对改进计划本身的认可度
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