A.激励因素
B.群体因素
C.结构因素
D.个人因素（个人行为因素）
E.沟通因素

A.个性结构
B.知识结构
C.能力结构
D.年龄结构
E.性别结构

A.奖励
B.以上都不对
C.惩罚
D.权利影响力
E.非权利影响力

A.“抓组织”和“关心人”
B.工作结构与领导职权
C.民主与独裁
D.组织结构与环境要求

A.成员之间的关系
B.正职和副职的关系
C.领导者之间的关系
D.领导者和成员之间的关系

A.公共距离
B.私人距离
C.亲密距离
D.社会距离

A.定性阶段
B.探索阶段
C.形成阶段
D.反复阶段

A.沟通信息功能
B.心理发展动力功能
C.心理保健功能
D.协调功能

A.彼得·圣吉
B.马斯洛
C.莫里诺
D.霍夫兰

A.选择性
B.主观性
C.固定性
D.整体性

A.首因效应
B.光环效应
C.社会刻板印象作用
D.近因效应