A.传播
B.沟通
C.交流
D.交往

A.确定标准
B.选择数量
C.选择受试者
D.试验的准备

A.维系群体的整体性
B.群体规范使得内外差距变小甚至消失
C.使成员认知标准化
D.对群体成员的行为进行定向和约束

A.职工参与法
B.说服
C.组织规范法
D.宣传

A.心理定势
B.首因效应
C.社会刻板印象
D.标签效应

A.多血质
B.黏液质
C.开放质
D.胆汁质

A.必须用强制办法迫使其为组织目标去工作，用金钱和地位刺激他们
B.关心人、体贴人、致力于建立融洽的人际关系
C.帮助人们克服自我实现过程中遇到的障碍
D.采用集体奖励，鼓励交流与沟通

A.解释
B.控制
C.预测
D.干预

A.组织具有特定的目标
B.组织通过分工协作来完成目标
C.组织是由多个人组成的
D.组织成员按照一定的方式相互合作结合而成的有机整体

A.动机是在需要的基础上产生的
B.动机和行为的后果不一致
C.动机和行为之间不是简单的对应关系
D.动机和行为的起因不一样
E.个体的一种行为同时受到多

A.当高一级需要受挫后，会产生倒退现象
B.提出了优势需要概念
C.不强调层次顺序，满足程度越低的需要越为人们所渴望
D.某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，往往会增强
E.提出了保健因素与激励因素