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客户赞同金融产品的价值时是提出成交请求的最佳时机。
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对
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客户满意度反映了客户对过去购买经历的意见和想法
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对
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财富鑫鑫向荣收益计算方法为：预期期末收益=赎回理财本金×对应档预期最高年化收益率×实际存续天数除以365
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对
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客户经理必须抱着对客户负责对企业负责的态度，严格保密客户的信自，避免客户信自的外泄。
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对
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市场利率下降，投资者就不愿加大投资，对债券的需求减少，债券的价格下降
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错
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认购财富系列理财产品时，蓦集期内的利自计息认购本金份额
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错
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市场发生重大变化导致投资比例暂时超出浮动区间且可能对客户预期收益产生重大影响的，应当及时向客户进行信自披露
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对
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对于某些产品，客户经理如吊能够提出一些优惠方案，客户往往易于接受，这叫做优惠诱导法
参考答案：
对
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转介绍不仅是一种非常有效和高教的客户拓展方法，还极有助于维系客户，扩大销售范围。
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对
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各分支行可晰艮据需要自行设计制作宣传材料，但是相关宣传文本需统一报总行审查.
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对
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商业银行应当加强对理财产品宣传销售文本制作和发放的管理，宣传销售文本应当自商业银行总行统一管理和授权，分支机构可以照情况制作和分发 宣传销售文本
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错
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