填空题
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装维人员应掌握客户端装维涉及的接入侧/客户侧设备、线路等()技能
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专业维护
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装维人员应具备专业的()技能,能独立操作执行装维业务,并能够通过移动公司组织的上岗认证工作
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宽带装维
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装维人员需严格遵守国家法律、法规和行业各项规章制度,遵守中国移动()
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装机人员安装完毕后应提供一份面向客户的家庭有线宽带维护支撑指导手册,并根据用户对的()了解程度对用户进行简单介绍和指导
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装机人员安装完毕并确认业务开通后,需将实占设备及()反馈资源维护管理人员,由其做好资源同步更新工作
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装机过程中,如果其他通信运营商的线缆已经布放,我方无法在此基础上进行布线,应()入户方式,不得直接使用或破坏其他通信运营商的线缆
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