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单项选择题
A.学会运用好人坏人策略，施加压力､缓解紧张氛围
B.要一点一点解决问题，把每一个成果落到实处
C.在结束谈判阶段，要注意坚持自己的终极目标，逐渐减少让步
D.在结束谈判的阶段就无需关注冲突控制
单项选择题
A.—次谈判的成功意味着双方之间的信任､合作关系得到了加强
B.谈判的成功预示着在今后的谈判中以及相互关系的处理方面都奠定一个良好的基础
C.企业劳资关系中这种相互信任和规范的运作，对保持劳资关系的稳定､企业顺利发展意义不大
D.良好的合作关系，有可能在今后为双方带来更大的经济效益
单项选择题
A.工会主席担任；民主推荐；单位全体职工
B.工会选派；民主推荐；单位半数以上职工
C.工会选派；民主选举；单位半数以上职工
D.工会主席担任；民主选举；单位全体职工
单项选择题
A.集体协商代表是指按照法定程序产生并自愿代表利益进行集体协商的人员
B.用人单位一方的协商代表，由用人单位法定代表人或由其书面委托的其他管理人员指派
C.集体协商双方的代表人数应当对等，每方至少3人，并各确定1名首席代表
D.职工一方的协商代表由单位工会主席选派｡未建立工会的，由单位职工民主推荐，并经单位半数以上职工同意
单项选择题
A.集体协商制度（也称平等协商制度），集体合同制度
B.集体协商制度（也称平等协商制度），劳动合同制度
C.集体合同制度，劳动合同制度
D.劳动合同制度，工会合同制度
