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邮政营业信息系统后台管理模块有支局票据管理、支局日志查询、支局零售品管理、邮资机管理、邮件赔偿处理等功能。
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对
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颜料、炭粉等按照包裹交寄时，应先装入密封的容器内，再装入箱内，箱内的周围，用纸屑，木屑充分填塞并衬油纸、蜡纸等物，以防污染其他邮件。
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对
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邮送广告是由邮政企业按广告用户要求投递至指定区域、指定用户群、无具体名址，经广告主管部门认定符合规定的印刷广告及广告宣传品。
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对
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营业员与外宾交谈时，因言语不通，使用手势沟通宜多忌少。
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错
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邮资机是邮政专用品。
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对
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邮政营业信息系统基本业务处理流程是：前台收寄→邮件交接→个人缴款（含各种具体业务统计）→邮资机过戳登记→封发交接→封发处理→大宗用户分户账统计→邮资机交接班→支局缴款。
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错
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国内包裹收寄流程的第一步是向用户发放包裹详情单。
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错
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新修订的《中华人民共和国邮政法》于2010年10月1日起施行。
参考答案：
错
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在邮政营业信息系统窗口收寄界面输入国际邮件寄达国名时，可以直接输入寄达国名汉字或国名首拼。
参考答案：
对
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邮资机日戳可用于收寄贴票邮件的销票处理。
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错
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姓氏“鬱”的正确读音是“yù”。
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对
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