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某支局长为检查营业员是否严格执行邮件收寄标准时，翻阅了用户交寄的邮件，此行为违反了“严禁无关人员翻阅邮件、储蓄账单”的营业服务纪律要求。
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信箱（筒）开出的国内信函，遇到邮件封皮破损或使用已用过的信封或翻改重制的信封的，应当套封后照发前程。
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正常情况下，局内投交非保价邮件的处理流程为：接单检验→核验证件→会同开拆→投交→销号、存单。
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“风筝”的英文是“kite”。
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集邮品仅指邮票及年册这样的商品。
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特快专递邮件是目前实物传递中传递速度较快的邮件，具有较高的时限要求。
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国内盲人读物的最大重量限度为每件7千克。
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邮政营业信息系统主界面的功能模块有前台受理、邮件封发、投递反馈、班组统计、系统维护等。
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国内印刷品的最小尺寸限度为长16.5cm，宽10cm。
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坚守通信生产岗位，确保通信畅通，是每一名邮政员工义不容辞的义务和责任。
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“生人熟人一样热情”、“年龄大小一样耐心”、“金额多少一样欢迎”，都属于邮政营业服务过程中“六个一样”的内容。
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