A.选拔人员时，保证所挑选的人员具有团队所需的业务和沟通技能
B.明确团队的目标，保证目标对团队成员具有足够的吸引力
C.进行高强度的团队建设，确保团队协调性
D.确保团队成员了解团队的动作方式

A.在团队工作中互谦互让
B.留意那些仍在观望的成员，鼓励参与
C.寻找机会与需要鼓励的成员共处
D.在组建团队时即表明每一个人的参与都是团队成功不可分割的一部分

A.把握时机
B.灵活性
C.自我克制
D.维护团队利益

A.一致性
B.具体性
C.合作性
D.责任性

A.充分发挥大脑功能
B.保持健康积极的心态
C.锤炼顽强的意志力
D.把握激发潜能的要素

A.自我管理性
B.自我学习性
C.自我领导性
D.自我负责性

A.有明确的目标
B.善于发现问题
C.成员间能有效沟通
D.拥有良好的内外部支持环境

A.领导艺术是建立在一定的知识.经验基础上的
B.领导艺术是领导者的智慧.学识.才能.胆略.经验的综合反映
C.领导艺术是因人.因事而异的，因地.因势而变的
D.领导艺术就是指领导的用人艺术和授权艺术

A.对团队规则不熟悉
B.对领导不满
C.人际关系紧张
D.期望与现实脱节，隐藏的问题逐渐暴露

A.问题确认
B.问题选择
C.问题评估
D.推荐方案

A.教练型
B.支持型
C.授权型
D.告知型