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填空题

根据我国人民的经济收入水平,可以把我国的消费阶层划分为()阶层、()阶层、()阶层和()阶层。

参考答案:略贫;一般工薪;富裕;巨富

填空题

消费者对商品的美感带有强烈的感情色彩和强烈的主观性选择,一般通过对商品的()、()、()、()、()等审美感表现出来。

参考答案:属性感;质量感;适用感;品牌信任感;名贵或廉价感

填空题

消费者经验获得与积累的途径总的说来有两种,一是();二是()。

参考答案:直接进行实践活动(直接了解有关商品情况);间接地学习他人经验

填空题

为了使有“潜在欲望”的消费者转变为采购者,可采取诱导的方式。诱导方式主要有()性诱导{包括()诱导、()诱导和()诱导}、()性诱导、()性诱导。

参考答案:证明;实证;证据;论据;建议;转化

填空题

消费者行为学是一门建立在()科学、()科学、()科学和()科学理论基础上的应用科学。

参考答案:经济;行为;心理;现代管理

问答题

商品价格具有哪些心理功能?

参考答案:价格是影响消费行为最重要、最敏感的因素。价格本身有以下心理功能:(一)、有衡量商品价值和品质的功能。一分钱一分货。(二)...

问答题

简述消费需求的特征。消费需求有以下特征?

参考答案:(一)、消费需求的多样性。因为人的需求有全面性,各类人的需求又有所不同。(二)、消费需求的层次性。总是不断地由低级向高级...

单项选择题

A.商业广告只是为企业营销服务的,不是为消费者服务的。
B.商业广告具有沟通功能,即告知、说服和提醒功能。
C.现代商业广告不但要讲真话,而且要注入情感色彩,由推销走向服务。

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