名词解释X 纠错

消费群体

参考答案：指在消费者中因为某些共同特点（如收入、职业、年龄等）而形成许多具有相同或相似需求和购买特征的消费者群。
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参考答案：消费者的信息处理过程是指商品刺激信号被消费者接受、存贮、加工、使用信息的过程。分述如下：（一）展示。展示商品，使消费者获...
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单项选择题

关于消费风险，下列说法中正确的是（）。

A.消费者在消费行为中不会发生风险。
B.企业应保证消费者没有风险。
C.消费者在消费行为中都有可能发生风险。

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单项选择题

（）是指某种商品的消费量每增加一单位所增加的满意度。

A.总效用
B.边际效用
C.基数效用

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单项选择题

（）是营销人员针对消费者购买主导动机指向，运用各种手段和方法，向消费者提供商品信息，使消费者购买动机强化，进而采取购买的过程。

A.热情接待
B.诱导
C.信息

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填空题

消费流行是（）在消费活动中的反映。随着社会发展，消费流行发展趋势是（）、（）、（）。

参考答案：社会时尚；消费流行的范围广；速度快消费流行的商品的品种越来越多；消费流行的持续时间越来越短
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填空题

消费者决策过程可分五个阶段（）、（）、（）、（）、（）。

参考答案：认识需求；信息调查；比较评价；决定购买；购后评价
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填空题

消费者性格不同，消费行为也不同，归纳起来有四种类型，即（）型、（）型、（）型、（）型。

参考答案：自由；顺应；保守；节俭
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填空题

注意可分为（）和（）两种。成功的公关活动可以使消费者由（）转向（），从而引发消费需求。

参考答案：有意注意；无意注意；无意注意；有意注意
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填空题

消费者行为学是研究各类消费者的（）及其（）和（）的一门应用科学。

参考答案：消费行为；产生；发展规律
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