问答题X 纠错
从众的原因有三个方面: (1)行为参照;(2)对偏离的恐惧;(3)群体的凝聚力。 影响从众的因素有: (1)群体特性。包括群体的一致性、群体的规模、群体的专长性; (2)消费者特性。包括消费者的自信心、消费者的自我介入水平、消费者对群体的忠诚程度。
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问答题
名词解释
通过消费者的活动(activity)、兴趣(interest)和意见(opinion)来描述其生活方式的方法。
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