A.团队竞争
B.暴力沟通
C.科学管理
D.伪交流

A.回避
B.迁就
C.协作
D.折衷

A.不必一团和气
B.不必努力去跟对方亲昵
C.不必保持价值取向一致
D.以上都包括

A.思维停顿技术
B.呼吸和肌肉放松
C.情绪停顿技术
D.以上选项都对

A.创新意识
B.主人翁意识
C.责任意识
D.人材意识

A.通过管理下级，以保证他们采取行动
B.一个管理者要善于谋略，善于做规划
C.一个管理者必须胸怀宽广
D.要意识到自己身上有缺陷

A.规章制度
B.业务知识
C.综合知识
D.社交技巧

A.愿景太过全面
B.未执行到基层
C.未完全执行
D.愿景太过实际

A.双因素理论
B.公平理论
C.效用理论
D.强化理论

A.警觉阶段
B.抗拒阶段
C.衰竭阶段
D.恢复阶段

A.道格拉斯·麦格雷戈
B.佛雷得里克·赫兹博格
C.马斯洛
D.亚当斯