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《供电监管办法》规定,未收到政府有关部门决定恢复送电的通知,供电企业不得擅自对政府有关部门责令限期整改的用户恢复送电。
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对
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《供电监管办法》规定,向用户提供供电方案的期限,自受理用户用电申请之日起,高压双电源供电用户不超过45个工作日。
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对
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《供电监管办法》规定,供电企业应当按照国家规定履行电力社会普遍服务义务,依法保障任何人能够获得最基本的供电服务。
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《供电监管办法》规定,农村地区年供电可靠率和农村居民用户受电端电压合格率符合派出机构的规定,并报国家电网公司备案。
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《供电监管办法》规定,城市居民用户受电端电压合格率不低于96%。
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错
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《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,清偿后,损坏的家用电器归属台区经理所有。
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错
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《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,由于电力运行事故原因出现若干户家用电器同时损坏时,居民用户应及时向当地供电企业投诉,并保持家用电器损坏原状。
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对
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制定《居民用户家用电器损坏处理办法》的目的是为了保护供用电双方的合法权益,规范因雷击等事故引起的居民用户家用电器损坏的理赔处理,公正、合理地调解纠纷。
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错
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《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,不属于供电企业责任造成居民家用电器损坏,所发生的元件购置费与修理费应由提出要求者负担。
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对
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《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业对被损坏的家用电器进行修复时,必须以原型号、规格的新元件修复。
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错
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《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,第三人责任致使居民客户家用电器损坏的,供电企业应直接向第三人索赔。
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错
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