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《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，不属于供电企业责任造成居民家用电器损坏，所发生的元件购置费与修理费应由提出要求者负担。
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对
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《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，供电企业对被损坏的家用电器进行修复时，必须以原型号、规格的新元件修复。
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《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，第三人责任致使居民客户家用电器损坏的，供电企业应直接向第三人索赔。
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《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，从家用电器损坏之日起8日内，受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。
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对
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《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，对于无法提供购货发票的应由居委会负责举证。
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错
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《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不负赔偿责任。
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