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《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不负赔偿责任。
参考答案：
对
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《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以220/380V电压供电的用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民家用电器损坏时的索赔处理。
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对
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《供电营业规则》规定，电费违约金收取总额按日累加计数，总额不足1元的按1元收取。
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对
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《供电营业规则》规定，对月用电量较大的客户，供电企业可按客户月电费确定每月份若干次收费，并于抄表后结清当月电费。
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对
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《供电营业规则》规定，由于客户的原因未能如期抄录计费电能表读数时，可通知客户待期补抄，或暂按前次用电量计收电费，待下次抄表时一并结清。
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对
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判断题
《供电营业规则》规定，如果计费电能计量装置计量不准，应按规定退补电费，在退补期间，客户先按抄表电量如期交纳电费，误差确定后，再行退补。
参考答案：
对
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《供电营业规则》规定，临时用电的客户应安装用电计量装置。对不具备安装条件的，可按其用电容量、使用时间、规定的电价计收电费。
参考答案：
对
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《供电营业规则》规定，当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均由产权所有者承担。
参考答案：
对
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《供电营业规则》规定，供电企业在新装、换装及现场校验后应对用电计量装置加封，并请居委会核查。
参考答案：
错
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《供电营业规则》规定，在电力系统非正常状况下，用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的±10％。
参考答案：
对
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《供电营业规则》规定，在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为：380伏三相供电的，为额定值的±7％。
参考答案：
对
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