A.电价政策
B.收费项目
C.收费标准
D.收费方式

A.自定电价
B.擅自变更电价
C.擅自在电费中加收或者代收国家政策规定的费用
D.自立收费项目

A.无正当理由拒绝用户用电申请
B.违约停电、无故拖延送电
C.违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
D.对用户受电工程指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位

A.供电营业区许可
B.电工进网作业许可
C.承装（修、试）电力设施许可
D.供电业务许可

A.停电
B.限电
C.中止供电
D.恢复供电

A.有序用电方案
B.限电序位表
C.事故应急处置方案
D.停电事故预案