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多项选择题
A.擅自超过合同容量用电
B.未按照规定取得《供电营业许可证》,从事电力供应业务的
C.擅自伸入或者跨越供电营业区供电的
D.擅自向外转供电的
多项选择题
A.向用户提供的电能质量符合国家标准
B.向用户提供的电能质量符合电力行业标准
C.城市地区年供电可靠率不低于99%
D.农村地区年供电可靠率不低于97%
多项选择题
A.从家用电器损坏之日起,超过七个工作日未投诉索赔的,供电企业不再负责其赔偿
B.对无法提供购货发票的,不予修复或赔偿
C.白炽灯的使用年限为2年
D.由于电力运行事故的原因出现3户及以上家用电器同时损坏时,供电企业才能受理索赔