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依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户曾拨打95598反映因电力故障造成家用电器烧坏,反映后长时间未得到解决,派发服务申请—电器损坏核损(家用、非家用)。
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依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映邻居窃该户电表用电,派发举报业务。
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依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映电力公司人员行贿,派发投诉业务。
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依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户曾拨打95598反映长期电压低问题后处理不彻底,派发意见业务。
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依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户举报窃电户用电量大,但是电表显示用电量很少,怀疑对计量装置动手脚,派发举报业务—窃电—其他窃电。
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依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映变压器出现噪音,长期未得到有效解决,派发投诉业务—电网建设—噪音污染—噪音污染。
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依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电表扬抢修人员的抢修质量优质、及时,派发表扬业务—行风建设。
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依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映其所在地电压低的问题已经2个月仍没有得到改善,已多次来电反映未得到有效解决,派发投诉业务—供电质量—电压质量—电压质量长时间异常。
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判断题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户曾反映过因供电质量问题引起家用电器损坏的核损问题,但未得到解决,对处理结果不满意,现再次来电反映,派发服务申请。
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判断题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户投诉供电企业未发放任何欠费停电通知的情况下就对用户停电了,派发投诉业务—营业投诉—抄表催费—欠费停复电。
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判断题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,结清欠费后超过24小时未给其恢复供电,派发投诉业务—停送电投诉—停电问题—无故停电。
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