一般来说，管理协调的过程包括以下环节：
（1）了解、把握组织运行过程中各环节、各要素之间可能出现或已经发生的矛盾与冲突。
（2）对可能出现或已经发生的矛盾与冲突进行具体分析，找出原因。
（3）采取措施，消除矛盾与冲突。这是协调的最后一个环节，也是最关键的环节。

（1）设立目标体系。
（2）快速反馈，及时强化。
（3）奖罚结合，以奖为主。
（4）奖人所需，形式多变。
（5）多用不定期奖励。

（1）丰富全面的知识结构。
（2）较高的专业知识结构。
（3）较强的能力结构。
（4）合理的年龄结构。
（5）良好的气质结构。