填空题
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邮件退回原因一般分为（）和（）两种。
参考答案：
无法投递；邮件撤回
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填空题
对改寄的邮件，应将邮件上原书收件人地址、邮编（）划销（国际邮件划一横线），但不得划销收件人姓名，且划销部分的字迹仍可看出。
参考答案：
双线
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填空题
邮件改寄时改退批条上栏印制的“（）”字样用笔划销，以表示邮件改寄，然后在上栏划销的“（）”后写明改寄的详细通信地址。
参考答案：
退回；退回
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填空题
对于当班未投出而需再次投递的邮件，必须在邮件封面上粘贴“（）”，批明原因。
参考答案：
再投邮件批条
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填空题
办理退订，要收取手续费（）元并开写“（）” ，订户退订一种报刊同时改订另一种报刊，免收退订手续费。
参考答案：
2；报刊发行手续费收据
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填空题
（）、赠阅、（）、省际间异地订阅以及事先声明不退订的报刊不办理退订。
参考答案：
优惠订阅；专用单订阅
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填空题
报刊费收据是订户订阅报刊的凭证，中联（）和底联（）是内部业务处理的主要依据。
参考答案：
订户卡；刊卡
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填空题
投递员订阅报刊时，由订户详细填写“（）”。
参考答案：
报刊订阅清单
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填空题
订阅的基本制度是“（）”。
参考答案：
定期预订预收
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填空题
订阅业务由收订、内部处理、投递三大部门的（）个环节组织。
参考答案：
九
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填空题
每个信把的厚度不超过（）厘米。
参考答案：
10
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