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邮政商业函件是指区别于具有个人通信性质等零散交寄的信件，面向社会各类用户的邮政大宗（）信息服务的函件。
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商务
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邮资票品业务是邮政企业为满足集邮爱好者的需要，经营（）及其制作品和集邮工具的一项业务。
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邮票
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邮政投递的内部作业是指邮件报刊在投递前，按规定的（）在投递支局内完成的业务处理工作。
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缮写复验通常有单头、（）、附件、复验日期等内容。
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正文
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特急汇款
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坚持投交作业标准
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投交“三单”要做到两介绍，即介绍（）、汇款的邮局地址和营业时间、介绍应办的手续和应携带的证件、名章。
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领取邮件
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处理质量
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上门收寄
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