多项选择题X 纠错
A.综合采集 B.融合计费 C.综合帐务 D.综合结算
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多项选择题
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单项选择题
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A.自动呼叫分配设备(ACD) B.计费帐务服务器 C.交互式语音应答系统(IVR)
判断题
A.客户接触管理 B.融合计费 C.销售管理 D.市场营销管理
A.IT支撑系统的角色需要更新 B.IT支撑系统的功能需要演进 C.IT支撑系统的架构需要优化 D.IT支撑系统建设需要进一步集中化
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