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客户拨打“11183”客服电话，只能对出口特快专递邮件进行查询。
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精密仪表、计量电表、显像管、电视机、计算机、灯炮、灯管、保温杯等均属于禁寄物品。
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经济快递服务对象包括11183派揽的零散客户。
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寄件人凭本人身份证件和副收据提出撤回的，邮局应予以受理。
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国内特快专递邮件的生产传递过程是指从客户交寄特快专递邮件起，直至将特快专递邮件交给指定的收件人为止的全过程。
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