填空题
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为了减小车险满期赔付率精算口径和业务口径之间的数据差异，应重点改善车险理赔的及时（）、估损偏差率和结案率指标。
参考答案：
立案率
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填空题
交强险合同中的责任限额分为死亡伤残赔偿限额（）、医疗费用赔偿限额（）、财产损失赔偿限额（）以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额是三项有责赔偿限额的（）%。
参考答案：
110000元；10000元；2000元；20
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异地出险的人伤案件，授权出险地公司代查勘的，出险地公司应执行（）、医疗探视、评残跟踪等相关事宜。
参考答案：
事故调查
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为保证承载式车身的维修质量，在承载式车身的事故修复作业中应使用（）保护焊的焊接方法。
参考答案：
惰性气体
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空调系统中，蒸发箱是用来（）的，冷凝器是用来（）的。
参考答案：
吸热；散热
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车险全国联网通赔的目标是实现全国各中心支公司均可以代全国各级机构对车险案件进行（）、接受理赔单证、支付保险赔款、垫付抢救费用等操作。
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查勘定损
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车险理赔质量考核的主要内容是（）、第一现场查勘率、估损偏差率、超额赔付率、结案周期。
参考答案：
满期赔付率
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填空题
车身是用（）和焊接两种方法将构成车身众多的钣金件连接在一起的。
参考答案：
机械连接
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填空题
汽车水箱的修理作业中常使用（）方法。
参考答案：
钎焊焊接
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按照车身受力情况不同可将车身分为（）、（）、（）三种。
参考答案：
非承载式车身；半承载式车身；承载式车身
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前轮定位的四个主要参数是（）、（）、（）、（）。
参考答案：
主销后倾；主销内倾；前轮外倾；前轮前束
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