A.指挥
B.协调
C.影响
D.激励

A.领导者与被领导者及环境之间的相互影响
B.领导者个人特性对领导有效性的影响
C.领导者的行为对领导有效性的影响
D.领导方式的易变性

A.缩短上下级距离，密切上下级关系
B.信息纵向沟通快，管理费用低
C.管理严密、分工明确、上下级易于协调
D.被管理者有较大的自主性、积极性和满足感

A.强制权
B.法定权
C.个人影响权
D.专长权

A.社会人
B.能动人
C.理性人
D.经济人

A.有利于中层干部的培养
B.使高层管理人员从日常事务中解脱出来，能专心处理重大的关系企业长远战略的问题
C.充分发挥下属的专长，弥补授权者自身的不足
D.提高下属的工作积极性，增强其责任心，从而提高效率

A.越少
B.越多
C.不变
D.时多时少

A.定量预测
B.定性预测
C.环境预测
D.销售预测

A.需求层次
B.激励程度
C.精神状态
D.主导需要

A.正强化
B.负强化
C.连续强化
D.间隙强化