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判断题

斜向沟通对组织中的其他正式沟通渠道会起到一定的补充作用。

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根据古典管理理论,沟通应遵循指挥或层级系统进行。

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信息的发出是指通过一条连接信息发送者与接收者双方的渠道、通道或路径而将信息发送出去。

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在使用口头或书面语言来编码时,由于接收者自身语言表达能力的限制、语意模糊不清或者有意过滤信息等原因,往往会造成信息沟通的障碍。

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根据编码的符号的不同,信息沟通也就分为口头沟通和书面沟通二种。

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编码最常用的是口头语言和书面语言,除此之外还有借助于脸部表情、声调、手势等表现出来的身体语言和动作语言等(通称为非言语语言)。

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信息沟通过程是从信息的传递开始的。

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沟通是传达思想感情和交流情报信息的过程。

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领导就是影响人们心甘情愿、群策群力地为实现既定目标而努力。它不仅仅使人们乐意去工作,而且使人们充满热情并信心十足地去工作。

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在管理过程中,作为一名主管人员,不应站在下属后面推动与鞭策他们,而应站在前面率领和引导他们前进,鼓舞他们努力实现组织的目标。

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