单项选择题X 纠错T电视机驰名全国,1991年开始派人到华中的W市建立办事处,历时三年,局面未能打开。1993年底,T公司总部决心调整W市办事处,将其升格为公司,并挑选C主持工作。C君是W市所在省的人,是名牌大学的管理学硕士研究生,表现出很强的实干精神和开拓能力。1994年到任后的第一件事就是清理原办事处的帐目和组建分公司.物色得力的业务人员和财务人员;第二件事是开拓市场,大力宣传,组建销售网,减少对个体批发商的依赖。很快,T电视机在W市和销量大增。但C君也并非没有担心的事:电视机竞争越来越激烈,长虹.康佳等名牌彩电的竞争势头咄咄逼人,压力很大;对电视机在该省到底有多大的需求量心里无底;对下一步应不应该搞多种经营以分散风险也拿不定主意;如何才能保持前几年的发展速度等等。

A.品牌优势
B.价格优势
C.产品优势
D.质量优势

参考答案:
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问答题

1978年,意大利奥利维蒂公司入不敷出,债台高筑,濒临破产的边缘。新任董事长贝内德蒂大胆改革,使之很快复苏并恢复生机。贝内德蒂慎重地对原公司高层领导在管理.决策方面的作为进行剖析,找出症结所在,同时大胆撤换不称职的高层领导。他依靠企业固有的技术基础和一批懂技术的人才,从中选拔出有能力.有魄力的人才委以重任,对他们严格要求,明确职责.目的和任务。由于这些人年轻,敢于负责,既懂生产又会技术,又明确自己的方向.任务并为之奋斗,形成企业的一支中坚力量。试用激励的原理分析该公司进行人事变动的必要性。

参考答案:(1)运用奖励与惩罚这两个有力的激励因素,促使管理人员更好地完成本职工作。(2)对有能力的人委以重任,通过职务的升迁,对...

问答题

1978年,意大利奥利维蒂公司入不敷出,债台高筑,濒临破产的边缘。新任董事长贝内德蒂大胆改革,使之很快复苏并恢复生机。贝内德蒂慎重地对原公司高层领导在管理.决策方面的作为进行剖析,找出症结所在,同时大胆撤换不称职的高层领导。他依靠企业固有的技术基础和一批懂技术的人才,从中选拔出有能力.有魄力的人才委以重任,对他们严格要求,明确职责.目的和任务。由于这些人年轻,敢于负责,既懂生产又会技术,又明确自己的方向.任务并为之奋斗,形成企业的一支中坚力量。试用授权与分权的原理分析企业董事长与公司高层领导之间的关系。

参考答案:公司的高层领导的权力来自于董事长的授权活动。但对于授权人应始终保留对委任权力的控制,如被授权人不能完成自己的职责,权力在...

问答题

1978年,意大利奥利维蒂公司入不敷出,债台高筑,濒临破产的边缘。新任董事长贝内德蒂大胆改革,使之很快复苏并恢复生机。贝内德蒂慎重地对原公司高层领导在管理.决策方面的作为进行剖析,找出症结所在,同时大胆撤换不称职的高层领导。他依靠企业固有的技术基础和一批懂技术的人才,从中选拔出有能力.有魄力的人才委以重任,对他们严格要求,明确职责.目的和任务。由于这些人年轻,敢于负责,既懂生产又会技术,又明确自己的方向.任务并为之奋斗,形成企业的一支中坚力量。你认为这种变革是主动性变革还是被动性变革?

参考答案:被动性变革。

问答题

史玉柱:我的四大失误  第一,盲目追求发展速度。1995年10亿元,1996年50亿元,1997年100亿元。然而目标越大风险越大,不经过科学的论证,没有必要得组织保证,必然损失惨重。  第二,盲目追求多元化经营。巨人集团涉足了电脑业.房地产业.保健品业等,行业跨度太大,新进入的领域并非优势所在,却急于铺摊子,有限的资金被牢牢套死,巨人大厦导致的财务危机,几乎拖跨了整个公司。第三,"巨人"的决策机制难以适应企业的发展。董事会是空的。我个人的股份占90%以上,其他几位老总都没有股份。因此在决策时,他们很少坚持自己的意见。  第四,没有把主业的技术创新放在重要位置。电脑业走入低谷以后,我忽视了技术创新这一"巨人"电脑的生命线,连续两年在世界反应平平,到1996年,"巨人"才推出了M-6407桌面排版系统。巨人集团进行多元化经营失败的原因是什么?

参考答案:最根本的原因是战略决策失误,具本的原因是:进入的这些行业,无论是消费者的特性,行业的进入障碍,都造成了从事这些行业所要求...

问答题

史玉柱:我的四大失误  第一,盲目追求发展速度。1995年10亿元,1996年50亿元,1997年100亿元。然而目标越大风险越大,不经过科学的论证,没有必要得组织保证,必然损失惨重。  第二,盲目追求多元化经营。巨人集团涉足了电脑业.房地产业.保健品业等,行业跨度太大,新进入的领域并非优势所在,却急于铺摊子,有限的资金被牢牢套死,巨人大厦导致的财务危机,几乎拖跨了整个公司。第三,"巨人"的决策机制难以适应企业的发展。董事会是空的。我个人的股份占90%以上,其他几位老总都没有股份。因此在决策时,他们很少坚持自己的意见。  第四,没有把主业的技术创新放在重要位置。电脑业走入低谷以后,我忽视了技术创新这一"巨人"电脑的生命线,连续两年在世界反应平平,到1996年,"巨人"才推出了M-6407桌面排版系统。你认为,巨人集团失败的主要原因是什么?请根据案例中提供的素材举2个以上的例子说明。

参考答案:根本原因是缺乏管理。如(1)巨人集团的资产非常规地迅速扩张,很大程度上是由于负债引起的,这说明巨人集团在财务上严重缺乏管...

问答题

在秦池以3.2亿元人民币再一次在中央电视台夺得标王后,秦池遇到了问题。秦池酒厂的厂长王卓胜这样对记者说:"第二次夺标后,我没料到新闻界会来’炒我们’。 1996年底秦池第二次夺标后不久,有一家新闻单位就对秦池酒的勾兑大做文章。那组文章给公众的印象是秦池出厂的酒是用四川拉来的原酒掺水造成的,质量无法保证。后来其他很多报纸也都采用了这种说法,我们似乎成了骗子。  这种"炒作"对市场的影响非常打。1996年底我们再夺’标王’,1997年第一季度我们的销售收入达到4个多亿,全厂职工得情绪就跟当年’大跃进’时一样。那会儿我们对全年收入15个亿是很有信心的。可是新闻界’炒’勾兑很快就’炒’成了气候,消费者对秦池酒开始产生不信任心理,进入第二季度后,情况一下子变了,销售急转直下,结果在这一年剩下的三个季度得销售收入还不如第一个季度多,全年只完成6.5亿。我们被那些舆论害得好苦!我一直不理解某些新闻单位为什么要故意曲解’勾兑’这个概念。勾兑绝不是简单的’酒里掺水’,而是一项复杂的技术,任何白酒不经过勾兑都根本不可能成为消费品,谁敢拿没经过勾兑的原酒往嘴里灌?茅台也要勾兑。   至于说到我们从四川运进大量原酒,那不仅不是粗制滥造,而且恰恰是为了提高秦池酒的质量。山东白酒酿造量在全国各省份居第一,但没有真正的名酒,因为地理.气候等条件不行,而四川得酿酒条件就很好,所以我们要在四川设分公司,从那里进原酒。如果说进原酒是因为自己的原酒生产能力不足,那我们何必千里迢迢跑到四川去呢?何不就近随便找一家产原酒.散酒的厂家进货呢?这样的小厂山东可遍地都是啊! 其实这么多年来,秦池酒还从未出现过一次质量问题。所以我要说,如果没有新闻界的那些’炒’,形势会比现在好得多。  但我也有自知之明,就算没有’炒’,现在的形势也不会好过前两年。  这不是’事后诸葛亮’,早在1996年,秦池最火爆的时候我就意识到了这一点:好日子长不了。中低档的白酒,一个城市一年流行一个牌子,谁也别想永远称王。群众的消费心理有时没什么道理讲,企业无法控制,所以那会儿我就开始上上葡萄酒生产线了。我只是没料到形势那么快,那么突然。根据管理学的知识。你认为王卓胜的话:"群众的消费心理有时没什么道理好讲,企业也没法控制……"是正确的还是错误的?为什么?

参考答案:十分错误的话,因为这否定了管理的作用。通过管理中的一系列职能,如创新和营销管理,企业是可以创造顾客.指导消费和创造消费的...

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在秦池以3.2亿元人民币再一次在中央电视台夺得标王后,秦池遇到了问题。秦池酒厂的厂长王卓胜这样对记者说:"第二次夺标后,我没料到新闻界会来’炒我们’。 1996年底秦池第二次夺标后不久,有一家新闻单位就对秦池酒的勾兑大做文章。那组文章给公众的印象是秦池出厂的酒是用四川拉来的原酒掺水造成的,质量无法保证。后来其他很多报纸也都采用了这种说法,我们似乎成了骗子。  这种"炒作"对市场的影响非常打。1996年底我们再夺’标王’,1997年第一季度我们的销售收入达到4个多亿,全厂职工得情绪就跟当年’大跃进’时一样。那会儿我们对全年收入15个亿是很有信心的。可是新闻界’炒’勾兑很快就’炒’成了气候,消费者对秦池酒开始产生不信任心理,进入第二季度后,情况一下子变了,销售急转直下,结果在这一年剩下的三个季度得销售收入还不如第一个季度多,全年只完成6.5亿。我们被那些舆论害得好苦!我一直不理解某些新闻单位为什么要故意曲解’勾兑’这个概念。勾兑绝不是简单的’酒里掺水’,而是一项复杂的技术,任何白酒不经过勾兑都根本不可能成为消费品,谁敢拿没经过勾兑的原酒往嘴里灌?茅台也要勾兑。   至于说到我们从四川运进大量原酒,那不仅不是粗制滥造,而且恰恰是为了提高秦池酒的质量。山东白酒酿造量在全国各省份居第一,但没有真正的名酒,因为地理.气候等条件不行,而四川得酿酒条件就很好,所以我们要在四川设分公司,从那里进原酒。如果说进原酒是因为自己的原酒生产能力不足,那我们何必千里迢迢跑到四川去呢?何不就近随便找一家产原酒.散酒的厂家进货呢?这样的小厂山东可遍地都是啊! 其实这么多年来,秦池酒还从未出现过一次质量问题。所以我要说,如果没有新闻界的那些’炒’,形势会比现在好得多。  但我也有自知之明,就算没有’炒’,现在的形势也不会好过前两年。  这不是’事后诸葛亮’,早在1996年,秦池最火爆的时候我就意识到了这一点:好日子长不了。中低档的白酒,一个城市一年流行一个牌子,谁也别想永远称王。群众的消费心理有时没什么道理讲,企业无法控制,所以那会儿我就开始上上葡萄酒生产线了。我只是没料到形势那么快,那么突然。你认为造成“勾兑”的新闻炒作不良影响的责任主要应由谁来承担?为什么?

参考答案:秦池酒厂。因为作为一个生产厂家,应与消费者之间保持很好的沟通,秦池酒厂只注重以巨额资金夺得标王,而没有在一些较为关键的问...

问答题

在秦池以3.2亿元人民币再一次在中央电视台夺得标王后,秦池遇到了问题。秦池酒厂的厂长王卓胜这样对记者说:"第二次夺标后,我没料到新闻界会来’炒我们’。 1996年底秦池第二次夺标后不久,有一家新闻单位就对秦池酒的勾兑大做文章。那组文章给公众的印象是秦池出厂的酒是用四川拉来的原酒掺水造成的,质量无法保证。后来其他很多报纸也都采用了这种说法,我们似乎成了骗子。  这种"炒作"对市场的影响非常打。1996年底我们再夺’标王’,1997年第一季度我们的销售收入达到4个多亿,全厂职工得情绪就跟当年’大跃进’时一样。那会儿我们对全年收入15个亿是很有信心的。可是新闻界’炒’勾兑很快就’炒’成了气候,消费者对秦池酒开始产生不信任心理,进入第二季度后,情况一下子变了,销售急转直下,结果在这一年剩下的三个季度得销售收入还不如第一个季度多,全年只完成6.5亿。我们被那些舆论害得好苦!我一直不理解某些新闻单位为什么要故意曲解’勾兑’这个概念。勾兑绝不是简单的’酒里掺水’,而是一项复杂的技术,任何白酒不经过勾兑都根本不可能成为消费品,谁敢拿没经过勾兑的原酒往嘴里灌?茅台也要勾兑。   至于说到我们从四川运进大量原酒,那不仅不是粗制滥造,而且恰恰是为了提高秦池酒的质量。山东白酒酿造量在全国各省份居第一,但没有真正的名酒,因为地理.气候等条件不行,而四川得酿酒条件就很好,所以我们要在四川设分公司,从那里进原酒。如果说进原酒是因为自己的原酒生产能力不足,那我们何必千里迢迢跑到四川去呢?何不就近随便找一家产原酒.散酒的厂家进货呢?这样的小厂山东可遍地都是啊! 其实这么多年来,秦池酒还从未出现过一次质量问题。所以我要说,如果没有新闻界的那些’炒’,形势会比现在好得多。  但我也有自知之明,就算没有’炒’,现在的形势也不会好过前两年。  这不是’事后诸葛亮’,早在1996年,秦池最火爆的时候我就意识到了这一点:好日子长不了。中低档的白酒,一个城市一年流行一个牌子,谁也别想永远称王。群众的消费心理有时没什么道理讲,企业无法控制,所以那会儿我就开始上上葡萄酒生产线了。我只是没料到形势那么快,那么突然。你认为秦池酒厂销售量下降的最根本的原因是什么?

参考答案:秦池酒厂没有很好地进行产品创新,以适应中低档酒消费者的需求。

问答题

"我希望我得部门的所有管理人员都能进行完全合理的决策。"萨玛德·阿瑞夫说。他是唐氏玩具公司市场营销部副总裁。他说:"我们中的每一个人,无论职位高低,被雇佣了,就希望他成为一名专业的合理化主义者。我希望我们所有的人不仅知道自己在做 什么和为什么做,而且知道他们的决策室正确的。有些人曾说过,一名优秀的管理人员仅仅需要做出一半以上正确的决策。但是,这对于我来说还不够。我同意偶然犯一次错误是可以原谅的,尤其是当事情超出了你的控制范围时,但我决不会原谅不合理的行动。"  广告部经理约翰·李说:"阿瑞夫,我同意你的看法,而且我总是努力实现合理的和合乎逻辑的决策。没有人会愿意作出不合理得决策.不是吗?但是,阿瑞夫,你能向我解释一下,我要怎么做才能达到你的合理化要求?"你认为在该部门,应该如何进行决策管理?

参考答案:阿瑞夫一方面应该向下属适当介绍科学决策的程序和方法,帮助下属进行科学的决策。另一方面应该让下属明白,作为一名高级主管人员...

问答题

"我希望我得部门的所有管理人员都能进行完全合理的决策。"萨玛德·阿瑞夫说。他是唐氏玩具公司市场营销部副总裁。他说:"我们中的每一个人,无论职位高低,被雇佣了,就希望他成为一名专业的合理化主义者。我希望我们所有的人不仅知道自己在做 什么和为什么做,而且知道他们的决策室正确的。有些人曾说过,一名优秀的管理人员仅仅需要做出一半以上正确的决策。但是,这对于我来说还不够。我同意偶然犯一次错误是可以原谅的,尤其是当事情超出了你的控制范围时,但我决不会原谅不合理的行动。"  广告部经理约翰·李说:"阿瑞夫,我同意你的看法,而且我总是努力实现合理的和合乎逻辑的决策。没有人会愿意作出不合理得决策.不是吗?但是,阿瑞夫,你能向我解释一下,我要怎么做才能达到你的合理化要求?"阿瑞夫的说法对不对?为什么?

参考答案:不对。因为根据决策理论,完全合理的决策是少见的,提倡的是满意的决策。作为一名高级主管,阿瑞夫的要求自有道理。但现实中要实...
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