多项选择题X 纠错
A.T为账单日,客户在T+12(含)内办理账单分期不发送账单短信,T+13(含)以后办理账单分期会正常发送账单短信
B.已在账单日后12天内全额还款
C.账单短信邮寄方式状态为“不发送”
D.信用卡已出账单结算之后,如果应还款金额为0元,但已出账单有交易明细,会发送平信/电子账单,账单短信不发送
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多项选择题
A.询问客户卡号,客户提供卡号,直接按照对应等级核身受理业务
B.如客户不记得卡号,询问客户身份证号,并与客户确认要办理业务的卡号后四位(如客户名下只有一张卡可直接选定锁卡核身)
C.如客户不记得卡号,询问客户身份证号,客户名下多张卡的情况,如果客户无法提供卡号后四位,可与客户核对卡种等信息(客户提供或座席主动报读卡种与客户确认)锁定是哪张卡
D.如客户不记得卡号,询问客户身份证号,客户名下多张卡的情况,如果客户无法提供卡号后四位,可与客户核对卡种等信息,只能客户提供,座席不可主动报读卡种
多项选择题
A.自2020年1月1日(含)起产生的交易类积分,积分将在第5年的积分产生月前一个自然月的最后一天失效
B.2020年1月1日前产生的可计积分交易所得积分有效期不变,即积分有效期限为5年(含积分产生年),积分将在积分产生年第5年的12月31日失效
C.营销活动所获积分奖励不受此积分封顶规则限制
D.积分授信额度是客户层的,客户名下的所有卡片消费累计积分共享积分授信额度
多项选择题
A.客户本人可持挂失的卡片及本人有身份效证件至光大银行任意柜台办理解挂业务
B.如果挂失后已经补制新卡,原挂失的卡片不能解挂
C.挂失解挂后,已收取的挂失费不会退还
D.原卡电子现金账户有余额,解挂后在卡片有效期内仍可正常使用
多项选择题
A.建设银行单日/单笔的限额是5万元
B.招商银行单日/单笔的限额是5万元
C.邮储银行单日/单笔的限额是0.1万元
D.平安银行单日/单笔的限额是5万
多项选择题
A.取现额度=(信用卡账户信用额度×50%)+该信用卡账户内的溢缴款注:取现本金+手续费+利息均占用取现额度
B.预借现金业务单笔交易金额须小于人民币30万元
C.预借现金业务欠款须小于人民币30万元
D.一个客户名下所有卡片(包括共享额度、不共享额度的卡片)的预借现金欠款须小于30万