填空题X 纠错

国内的饭店客房对客服务的组织模式主要有两种：
一是（），
二是设立客房服务中心。

参考答案：设立楼层服务台
进入题库练习
查答案就用赞题库小程序 还有拍照搜题 语音搜题 快来试试吧
无需下载 立即使用

你可能喜欢

填空题

客房部员工培训的内容包括知识培训、能力培训和（）等。

参考答案：态度培训
点击查看答案进入题库练习

填空题

客房部的工作量分为：固定工作量、变动工作量和（）。

参考答案：间断性工作量
点击查看答案进入题库练习

填空题

引发客房火灾的首要原因是（）。

参考答案：吸烟不慎
点击查看答案进入题库练习

填空题

饭店最基本、最重要、最宝贵的资源是（）。

参考答案：人力资源
点击查看答案进入题库练习

填空题

客房电视机长期不使用，夏季应每月通电一次，时间在（）以上。

参考答案：两小时
点击查看答案进入题库练习

填空题

根据设备的使用区域及范围，客房部的所有设备又可分为清洁设备和（）。

参考答案：客房设备
点击查看答案进入题库练习

填空题

个性服务可分为被动服务和（）两个层次。

参考答案：主动服务
点击查看答案进入题库练习

填空题

客房服务项目的设立要遵循适合和（）的基本原则。

参考答案：适度
点击查看答案进入题库练习

填空题

根据我国的习惯，会见厅客人与主人座位安排是客人在主人的（）。

参考答案：右边
点击查看答案进入题库练习

填空题

领取和补充小酒吧的酒水和食品时，要检查酒水的质量和（）。

参考答案：有效保质期限
点击查看答案进入题库练习
赞题库

赞题库-搜题找答案

（已有500万+用户使用）


  • 历年真题

  • 章节练习

  • 每日一练

  • 高频考题

  • 错题收藏

  • 在线模考

  • 提分密卷

  • 模拟试题

无需下载 立即使用
手机版 电脑版

版权所有©考试资料网(ppkao.com)All Rights Reserved