维护人员入户作业过程中要规范自己的（），注意自己的（），要使用()。注意坐、站姿的()，严禁()等不良动作。

维护人员入户工作期间佩带统一()，且应端正地挂在()的位置。

5类UTP线缆可以支持最高（）bps接入速率，超5类UTP缆线可以支持最高（）bps接入速率。

光纤接入是指（）和（）之间完全以光纤作为传输媒体。

质量管理的根本目的是通过对通信生产的全过程进行严格的（）和（），通过贯彻维护规程和维护指标体系，使维护工作（）、（）、（），确保全程全网的通信优质安全畅通。

网络维护中心应每月定期、重大数据修改或局数据大量修改、软件升级前后，对XPON系统设备配置数据和网管配置数据进行备份，备份数据对象包括所有（）、（）和（）等。

代维人员在故障发生后要及时处理，尽快解决问题，（）。对于集客、家客等用户故障，恢复后要与客户进行确认。对于经排查不属于我方代维范围的故障，要及时反馈（）；对于不能处理的故障，要启动（），及时取得厂家、上级维护单位的技术支持。

代维人员进入移动上市公司的生产区域或登录移动上市公司的系统操作时，应遵循移动上市公司的()和()。

XPON技术资料要()，()，()；管理资料应()，()。

装维人员应在与用户()携带必备材料准时到达现场。若因特殊原因无法准时到达的，应()。