A、工单回复及时性
B、工单回复规范性
C、工单回复准确性
D、工单回复真实性

A.代维管理系统
B.EOMS系统
C.网管
D.PBOSS系统

A.0.9
B.0.95
C.0.99

A.综合资源管理系统
B.代维管理系统
C.EOMS系统
D.PBOSS系统

A、每两年1次
B、每年1次
C、每年2次
D、每季度1次

A、5
B、7
C、10
D、15

A.全部对比
B.抽样对比
C.随机对比
D.实时对比

A.本地网及以上
B.汇聚层及以上
C.省干及以上
D.接入层及以上

A、故障处理完成时间
B、告警消除业务恢复时间
C、业务恢复时间
D、告警消除时间

A.汇聚层及以上
B.本地网及以上
C.省干及以上
D.接入层及以上

A.3
B.4
C.5
D.7