A、短信
B、eoms
C、手机终端
D、语音

A、故障接入
B、故障预处理
C、派单及督办
D、故障处理
E、工单归档

A、短信
B、EMOS
C、手机
D、语音

A、为缩短故障时长，可先回单，再抢险
B、对故障原因不清楚的，可随意回复工单
C、必须按时接单回单
D、对故障把握不准确时，咨询相关专业人员

A、故障发生地
B、网格内
C、本片区辖区
D、辖区

A、线路
B、设备
C、市电停电
D、单板软件问题

A、工单回单时间大于T1时限记为超时
B、工单回单时间小于T1时限记为超时
C、工单回单时间大于T2时限记为超时
D、工单回单时间小于T2时限记为超时

A、10
B、15
C、30
D、20

A、400
B、400-1122656
C、1.12266e+006
D、400-1122565

A、2
B、1
C、3
D、4

A、验收
B、组织验收
C、管理
D、直接验收