A.旅游团团名
B.领队、全陪的姓名
C.旅游者人数
D.旅游者年龄

A.原地等候
B.报告旅行社，听从安排
C.回家等候
D.先完成其它工作

A.男导游员穿圆领汗衫
B.女导游员使用浓烈香水
C.不要吃葱、蒜等有气味的食物
D.戴漂亮贵重的饰品

A.旅游合同
B.旅游团名单
C.住宿结算单
D.旅游服务质量反馈表

A.导游语言多采用短句
B.导游语言应该口语化
C.导游语言宜采用谈话式
D.导游语言是一种书面语

A.男女之间，男方先伸手
B.宾主之间，客人先伸手
C.长辈和晚辈之间，晚辈先伸手
D.上下级之间，上级先伸手

A.在女主人拿起勺子或叉子以前，客人不能自行用餐
B.右手用刀，左手持叉
C.取面包不要用手拿，要用叉子叉面包
D.吃沙拉时只用叉子

A.10厘米
B.15厘米
C.20厘米
D.25厘米

A.10分钟
B.8分钟
C.6分钟
D.5分钟

A.爱国爱企、自尊自强
B.遵纪守法、敬业爱岗
C.公私分明、诚实善良
D.克勤克俭、游客至上

A.相互尊重
B.相互支持
C.适当斗争
D.恪守旅游合同